為積極應對新冠肺炎疫情，做好師生健康“守門人”，大慶市教育局積極開展心理戰“疫”。從全市中小學具有國家二級心理咨詢師的教師中，首批征召33名志愿者，成立了心理干預專家團隊，公布了33部服務熱線，面向廣大師生和社會公眾開展以電話咨詢為主、網絡答復為輔的免費心理輔導服務。團隊成員組建了微信交流群，并邀請黑龍江大學心理專業專家、大慶市心育學科教研員加入，開展網絡培訓指導，科學規范咨詢服務流程，及時分享心理輔導經驗。

　　自2月2日以來，專家團隊先后共接到280余人次熱線電話和網絡咨詢，其中外省市37人次。求助者的問題主要集中在高三備考學生延期復學的心理焦慮、家長對學生學習狀況的憂慮、學生和家長長時間宅家引起的家庭矛盾，以及對封閉小區管理產生的擔憂等，都得到了專業而熱情的心理調適服務。此外，經咨詢調節，還成功勸導1名怕麻煩而瞞報行程的家長，主動向所在社區如實報告。

　　同時，發動班主任利用班級微信群和網絡空間，強化正向引導，大力宣傳科學防疫，做到不信謠、不傳謠，積極倡導“危機也是契機，生活就是功課”，教育引導學生懂得守護生命、敬畏規則、擔當責任，消除緊張焦躁等不良情緒，保持積極健康的心理環境。